凯发k8娱乐官网✿★。装修百科✿★,娱乐新闻✿★!凯发k8国际娱乐官网入口✿★,2月26日✿★,人民日报发表了一篇《让定制家居行业健康发展》的报道✿★。文章提到✿★:有消费者反映✿★,定制家居存在低价套路✿★、增项加价✿★、虚报错算✿★、以次充好等问题✿★,让本想“省心”的装修方案✿★,反而令人“烦心”✿★。
众所周知凯发k8官网下载✿★,当下随着消费者对定制家居需求的不断提升✿★,涉及定制家居业务的企业涌现✿★,使其成为家居行业的热门赛道✿★。那么✿★,定制家居究竟有哪些先天优势让消费者如此“着迷”?当下行业的发展格局是什么?行业高速发展之下✿★,为何问题频现?
从产品的角度来看✿★,全屋定制家居强调通过风格定制✿★、颜色定制✿★、空间定制✿★、功能定制等为消费者提供全套个性化家具解决方案✿★。与传统标准成品家具行业相比✿★,全屋定制家具可以满足消费者独特的需求✿★:根据不同房屋结构及个性喜好设计出不同的家具方案✿★,实现空间利用最大化✿★,并最大限度地贴合消费者的审美观✿★。与传统装饰装修公司手工打造的家具相比✿★,全屋定制家具一方面满足了消费者对于家具产品“私人定制”的心理需求✿★,另一方面具有设计感较强✿★、风格匹配一致✿★、产品误差较小✿★、完工时间较短等优点✿★。
与此同时✿★,在需求端✿★,21世纪之后✿★,随着城市化进程的不断深入✿★,消费者对家具的空间布局✿★、功能性✿★、审美风格等个性化需求提高✿★,环保观念不断普及✿★,成品家具和打制家具开始无法满足市场的需求✿★。
综上所述✿★,中国的定制家居行业从20世纪90年代起步✿★,此后便受到越来越多的消费者的青睐✿★。而且历经数十年的发展✿★,也已经从一个小众市场成长为千亿级别的行业巨头✿★。据观研研报✿★,截止2021年✿★,我国全屋定制家居市场规模约为3202.32亿元✿★,行业总体增速保持平缓✿★。
定制家居行业在国内已经发展了20年有余✿★。在此期间✿★,伴随着行业规模的不断扩大✿★,行业衍生出众多定制家居企业✿★,随着行业的不断成熟也呈现出品牌向头部集中的特点✿★。
事实上✿★,20世纪80年代整体橱柜作为早期“全屋定制”概念的雏形✿★,并由欧派在国内引发了一场“厨房革命”的风暴✿★,到21世纪✿★,索菲亚将法国SOGAL引入中国✿★,让定制衣柜在中国萌芽✿★,因此“全屋定制”的概念也正式进入大众视野✿★,此后随着索菲亚✿★、好莱客国美在线优惠券凯发k8官网下载✿★、诗尼曼✿★、尚品宅配✿★、劳卡等品牌的扎堆✿★,让广州成为了定制版图的中心国美在线优惠券✿★。
时至2006年✿★,随着定制衣柜发展前景的不断向好✿★,欧派宣布正式进军整体衣柜行业✿★,这也推动了后续整体衣柜和橱柜的融合✿★。在2007年✿★,“全屋家具定制”的概念正式出现在家居行业中✿★,而欧派和索菲亚分别凭借在整体橱柜和定制衣柜的领先地位✿★,率先站稳了定制的第一梯队✿★。
然而✿★,尚品宅配则是凭借着在行业内提出的“全屋定制”概念以及开创国内数码化定制模式在2006年进入数字化生产时代✿★。自此凭借着橱柜✿★、衣柜✿★、数字化的原始基因✿★,定制家居行业形成了欧派✿★、索菲亚✿★、尚品宅配三足鼎立的局面✿★。此后国美在线优惠券✿★,2011年索菲亚登陆深交所✿★,成为国内首家上市的定制家具企业国美在线优惠券✿★。2016年全屋定制成为行业共识✿★,这一年也被称之为“定制元年”✿★,各大品牌纷纷加速品类的融合✿★。2017年欧派✿★、尚品宅配也成功上市✿★。
值得关注的是✿★,近期企业的业绩表现也比较稳定✿★。综合2023年三季度业绩来看✿★,报告期内✿★,欧派✿★、索菲亚前三季度营收✿★、净利润双增✿★,是季度“大考”的行业佼佼者✿★。尚品宅配虽然前三季度营收同比下降6.59%✿★,但是净利润同比增长113.69%✿★。
在需求端的有效带动下凯发k8官网下载✿★,定制家居行业获得快速发展已成为不争的事实✿★。然而✿★,在此背后也暴露出一些不可回避的问题✿★,例如✿★,有消费者反映✿★,定制家居存在低价套路✿★、增项加价✿★、虚报错算凯发k8官网下载✿★、以次充好等问题✿★,让本想“省心”的装修方案✿★,反而令人“烦心”✿★。
对于出现问题的原因✿★。泛家装行业知名战略专家唐人表示✿★,同家装公司相比✿★,从整装运营的角度分析✿★,当下定制家居产品的流量属性还是比较弱的✿★,受其影响后者就需要同前者合作互相赋能✿★。但是从设计主导权✿★、多品类集成这个角度来看✿★,装企整合✿★、集成其他品类的产品✿★,比如地板✿★、瓷砖✿★、成品家具都比较容易✿★。但是定制家居企业✿★,整合起来相对就比较难✿★。“由家装公司集成的各个品类的里面✿★,装企就像一个‘班长’✿★,定制家居企业就是班里‘成员’里面不听‘班长’指挥国美在线优惠券✿★,‘班长’也指挥不了的一个品类✿★。”
此外✿★,定制家居的报价✿★,也存在很多的不确定性因素✿★,比如799/平米的产品✿★,五金含不含✿★,用的什么品牌✿★,门板是什么级别等✿★,这些问题都是很不确定的✿★。
此外✿★,在人民网“人民投诉”平台相关投诉中✿★,关于定制家居质量问题的投诉不在少数✿★:有的板材质量不合格✿★,有的安装工艺不过关✿★,有的定制测量存在偏差✿★,还有的甚至以次充好✿★、偷工减料✿★。
存在此类问题的根源还在于定制家居产品具有个性化的特点✿★。“个性化服务✿★、个性化设计存在诸多的不确定性✿★,这些不确定性背后就会产生诸多的陷阱✿★,包括低价引流等✿★。当然凯发k8官网下载✿★,这些问题的存在也是未来定制家居运营流程变革动力✿★。”唐人说道✿★。
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